Administrateur des données
L'administrateur de vos données personnelles est la société Escribo dont le siège est situé ul. Plebiscytowa 17, 40-035 Katowice, et le numéro NIP est 6282088373.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Le traitement de vos données nous permet de fournir des services, notamment la gestion du compte, la réalisation de vos commandes, le contact lié à la réalisation des commandes, ainsi que l'envoi d'informations marketing (y compris la newsletter).

En particulier :

• Exécution des services (y compris la réalisation des commandes, la communication liée à la réalisation des commandes, la facturation). La base du traitement des données dans ce cas, si vous êtes titulaire d'un compte, est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
• Pour le traitement des réclamations et des éventuelles autres demandes. La base du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, afin de sécuriser les informations sur l'historique de vos commandes, notre communication et vos paiements.
• À des fins analytiques ou statistiques. La base du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin de réaliser des analyses financières et commerciales pour les besoins des rapports internes et de déterminer les orientations optimales de notre développement.
• Pour vous adresser des contenus marketing de la part de Versorium. La base légale du traitement est l'art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, afin de vous fournir la communication marketing commandée, y compris les newsletters, contenant des informations sur les offres actuelles, les promotions ou les concours. Le traitement de vos données à cette fin n'a lieu que si vous avez consenti à recevoir des informations marketing (newsletter) par voie électronique.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse de résidence, adresse de correspondance, adresse de livraison
• Numéro NIP, si vous souhaitez une facture TVA
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Combien de temps vos données personnelles seront-elles conservées ?

Les données personnelles seront conservées pendant 5 ans à des fins comptables. Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vos données seront traitées jusqu'à son retrait (les informations sur la base du traitement se trouvent ci-dessus, dans la section "Pourquoi traitons-nous vos données ?"). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant son retrait. Si vous souhaitez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail ou une lettre à l'adresse indiquée ci-dessous, dans la section "Comment pouvez-vous nous contacter ?". Où vos données seront-elles stockées ? Vos données personnelles seront traitées dans un environnement informatique, ce qui signifie qu'elles peuvent également être temporairement stockées et traitées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes informatiques, par exemple dans le cadre de la réalisation de copies de sauvegarde, de tests de modifications des systèmes informatiques, de la détection d'anomalies ou de la protection contre les abus et les attaques.

Quels sont vos droits ?

• Vous pouvez obtenir des informations sur la manière et la mesure dans lesquelles nous traitons vos données, ainsi qu'une copie de vos données personnelles. Si votre demande concerne des copies de données, vous nous aiderez en indiquant les copies de quelles données vous souhaitez recevoir. Versorium peut facturer des frais pour la deuxième copie et les copies suivantes, ce dont vous serez informé. Le montant des frais correspondra aux coûts de leur préparation.
• Vous pouvez demander la rectification de vos données (si elles ont été mal enregistrées ou si elles ont changé), leur suppression (s'il n'y a pas de base pour que Versorium les traite) ou la limitation du traitement (si vous souhaitez que Versorium ne traite vos données que de manière limitée, jusqu'à ce que votre opposition ou votre demande de rectification des données soit examinée, et également si vous souhaitez que les données soient conservées en rapport avec vos réclamations).
• Vous pouvez demander le transfert de vos données que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez transférer vous-même les données reçues à l'administrateur de votre choix. En outre, si cela est techniquement possible, tout en respectant les normes de sécurité appropriées, nous pouvons le faire pour vous à votre demande.
• Si le traitement de vos données par Versorium est basé sur un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à un tel traitement (les informations sur la base du traitement se trouvent ci-dessus dans la section "Pourquoi traitons-nous vos données ?"). Si vous estimez que le traitement de vos données par nous viole vos droits, veuillez nous en informer. Nous nous efforçons de réagir aux remarques et suggestions de nos Utilisateurs. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance [en Pologne - le Président de l'Office de protection des données personnelles (jusqu'au 25 mai 2018 appelé Inspecteur général de la protection des données personnelles)].

Comment nous contacter ?

Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter en envoyant un message à l'adresse e-mail :

• Info@escribo.pl
• Personnellement au magasin Escribo, ul. Plebiscytowa 17 à Katowice
• En appelant le 504 910 110